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投保规则:

  1. 保障对象:年龄0-70周岁,投保前未被定点医院确诊或疑似感染新型冠状病毒(2019-nCov)的用户且为海南航空自营渠道购票的实际乘机人。
  2. 保障时间:乘机日当天生效,保障期限15天。
  3. 领取限额:每人限领一份,多投无效。
  4. 证件要求:仅限境内航班,支持相关的身份证、护照、港澳台居民居住证、通行证等投保。
  5. 承保区域:海南航空自营国内航班(港澳台航线除外)。

常见问题解答

  • 哪些人可以领取此保险?

    年龄在0-70周岁(含)的乘机旅客在投保前未被医院确诊罹患感染新型冠状病毒(2019-nCoV)或未被确诊为疑似病例的乘机人。

  • 领取时是否需要付费?

    为践行企业社会责任,共同抗击新冠肺炎,本次保险捐赠计划由海南航空联合华安保险共同推出,在活动期间内购买海南航空指定渠道的机票、在海南航空微信公众号领取本保险无需收费。

  • 免费领取到什么时候?

    免费领取至2021年3月31日24:00,且航班时间需在2021年4月5日24:00前起飞;如果航班有变更,以实际乘坐的航班时间为准。

  • 若发生意外,如何理赔?

    可通过拨打华安客服电话95556报案,所需资料如下:
    1、新冠肺炎病理报告/疾病诊断书,门诊、急症或住院病历,医疗费原始发票和费用清单(处方);
    2、身故时需要提供相关机构出具的死亡证明、户籍注销证明;
    3、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。

*特别说明:具体以保险领取页面的产品说明和条款为准。

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